Pour désactiver le renouvellement automatique, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer qu'aucun paiement futur ne sera effectué :
1. Connectez-vous à votre compte.
2. Rendez-vous dans vos "Paramètres".
3. Cliquez sur le bouton "Modifier" à côté de "Mes adhésions"
4. Le 6ème où il est dit « L'adhésion expire », à droite vous verrez une date d'expiration, sur laquelle vous pouvez cliquer dessus.
5. Un nouvel écran apparait. Cliquez à nouveau sur la date.
6. Maintenant, cliquez sur ' Annuler récurrents '.
Remarque : le renouvellement lié aux paiements effectués par Google et / ou Apple ne peut pas être désactivé par notre équipe de support. Afin de vous assurer que votre abonnement ne sera pas renouvelé, veuillez contacter l'équipe de support de Google et / ou d'Apple.
Ou suivez les guides pas-à-pas proposés à ces liens :
Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en