Upoštevajte, da lahko nekateri uporabniki izginejo iz vašega seznama kontaktov. To se lahko zgodi iz 3 razlogov:
- Uporabnik je bil zaradi kršenja pogojev uporabe deaktiviran/izbrisan s strani ekipe moderatorjev.
- Uporabnik je sam deaktiviral svoj račun ali prosil ekipo za pomoč in podporo uporabnikom, da izbriše njegov račun.
- Uporabnika ste blokirali ali izbrisali s seznama vaših kontaktov.
V prvih dveh primerih naša ekipa za podporo in pomoč uporabnikom žal nima možnosti, da bi obnovila profil in/ali pogovor ali vam sporočila pravi razlog za deaktivacijo/izbris, saj bi s tem kršili uporabnikovo pravico do zasebnosti.
V tretjem primeru lahko preprosto odblokirate profil v nastavitvah v razdelku ‘Upravljanje z blokiranimi uporabniki’.