Jos sinulla on teknisiä ongelmia, suosittelemme, että poistat evästeet / tyhjennät välimuistin tai kokeilet toista selainta, sillä se voi ratkaista ongelman.
Jos ongelma jatkuu, ystävällinen tukitiimimme ottaa asiasta mielellään selvää! Anna heille alla olevat tiedot varmistaaksesi, että heillä on kaikki tarvittavat lähtötiedot auttaakseen sinua mahdollisimman pian.
- Käyttäjänimesi
- Käytettävä laite (PC, kannettava tietokone, tabletti, älypuhelin) (Jos käytät tablet-laitteita tai älypuhelimia, kerro valmistaja ja malli.)
- Käyttöjärjestelmä, jota käytät
- Käyttämäsi selain
- Tarkka ongelma, jonka olet kokenut
- Kuvakaappaus mahdollisista virheviesteistä
Voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme napsauttamalla tämän sivun kohtaa "lähetä pyyntö" ja täyttämällä yhteydenottolomakkeen!
Tukitiimimme on käytettävissä 7 päivää viikossa, valmiina vastaamaan kyselyihisi. Vastausaika saattaa olla kuitenkin pidempi vastaanotettujen kysymysten määrästä riippuen. Mitä enemmän tietoja annat heille, sitä parempi!