Přejít na stránku VictoriaMilan
Online nápověda
Jak vám můžeme pomoci?
Dotazy médií
Do sekce dotazů médií se dostanete
kliknutím sem
Časté dotazy
Jak přestanu dostávat upozornění emailem?
Jak provedu u členství upgrade?
Pravidla moderování
What are the benefits of Premium Plus membership?
Jak mohu změnit svůj věk?
Jak mohu změnit své uživatelské jméno?
Jak změním uvedenou geografickou polohu a jak to funguje?
How to contact customer service? click here
Obecné
Co znamená "Oblíbený uživatel"?
Jak změním uvedenou geografickou polohu a jak to funguje?
Co znamená „Zablokovat uživatele“?
Jak mohu uživatele zablokovat?
Jak mohu uživatele odblokovat?
Mám potíže s chodem stránky. Co mohu dělat?
Jak vymažu přechodnou paměť (cache) a soubory cookies?
What are the benefits of Premium Plus membership?
Falešné profily
Jaká členství jsou k dispozici? Mohu si koupit členství na týden / měsíc?
Můj účet
Jak mohu změnit svou emailovou adresu?
Jak mohu změnit své heslo?
Jak mohu změnit informace na svém profilu?
Jak změním uvedené pohlaví nebo orientaci?
Jak mohu deaktivovat svůj účet?
Jak změní svou viditelnost ve vyhledávání?
Jak změním svou online viditelnost?
Jak mohu změnit svůj věk?
Jak mohu změnit své uživatelské jméno?
Platby
Musím za používání stránky platit?
Jak provedu u členství upgrade?
Jaké způsoby platby mohu použít?
Je moje platba bezpečná?
Vyžaduje mé členství měsíční platbu?
Jak automatické obnovení vypnu?
Došlo při nákupu členství k potížím?
How do I request a refund?
I can't pay/ Card gets rejected
Paid but didn't get premium (Neteller/ApplePay/GooglePay)
Jak zruším své předplatné Apple Payments?
E-maily
Jak přestanu dostávat upozornění emailem?
Proč musím kvůli registraci ověřovat svou e-mailovou adresu?
Jak můžu kontaktovat podporu?
Ověření účtu
Jak ověřím svůj účet přes telefon?
Proč musím kvůli registraci ověřovat svou e-mailovou adresu?
Jaké možnosti jsou pro ověření účtu k dispozici?
Fotky
Jak nahraji fotku?
Jaký typ fotek mohu na Victoria Milan nahrát (a co není povoleno)?
Co to jsou "Anonymizující nástroje" a jak se používají?
Jak fungují "Soukromé klíče"?
Chat
Co je třeba vědět o funkci chatu?
Existuje limit, kolik lidí můžu kontaktovat?
Nemůžu někoho najít v seznamu lidí, které jsem dříve kontaktoval/a... Co se stalo?
Registrace
Jak si vytvořím účet?
Co mám dělat, pokud nemůžu registraci dokončit?
Zásady stránek
Jaký typ fotografií mohu na VictoriaMilan nahrát (a jaký není dovolen)?
Pravidla moderování
Systém varování
Vedení
Kontaktujte nás
Email us
Call us
+1 213-631-3646
Phone support is available in English only.
Do sekce dotazů médií se dostanete
kliknutím sem
Nextlove Limited
The Hub Workspace
Triq San Andrija
San Gwann SGN 1612
Malta